IT-Betreuung, die ihr Versprechen hält
Eine zuverlässige IT-Betreuung ist das Rückgrat eines erfolgreichen Unternehmens. Unsere IT-Betreuung umfasst alle notwendigen Maßnahmen, um deine IT-Systeme optimal zu betreiben, zu warten und weiterzuentwickeln. Dazu gehören die proaktive Überwachung, Wartung und Unterstützung deiner IT-Infrastruktur sowie die schnelle Lösung von Problemen, bevor sie zu Ausfällen führen.
Warum ist IT-Betreuung wichtig?
Maximierung der Sicherheit
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überprüfungen sorgen dafür, dass deine IT-Systeme stets vor aktuellen Bedrohungen geschützt sind.
Reduzierung der
Kosten
Durch effizientes IT-Management und präventive Maßnahmen können kostspielige Ausfallzeiten und Reparaturen vermieden werden.
Steigerung der
Effizienz
Die Optimierung deiner IT-Prozesse führt dazu, dass deine Mitarbeitenden produktiver arbeiten und sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.
Für wen ist die IT-Betreuung geeignet?
Kleine und mittelständische Unternehmen
Diese Unternehmen haben oft keine eigene IT-Abteilung oder nur eine kleine IT-Abteilung, die mit den täglichen Aufgaben und Herausforderungen überlastet ist. Unsere IT-Betreuung kann diese Lücke füllen, indem wir umfassende IT-Dienstleistungen anbieten, die sicherstellen, dass deine Systeme reibungslos funktionieren.
Unternehmen mit hohen Sicherheitsanforderungen
In Branchen, in denen die Sicherheit der IT-Infrastruktur von entscheidender Bedeutung ist, ist es unerlässlich, umfassende Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und kontinuierlich zu überwachen. Unsere IT-Betreuung bietet proaktive Sicherheitslösungen, einschließlich regelmäßiger Sicherheitsupdates, Patch-Management und kontinuierlicher Überwachung auf Bedrohungen.
Wachsende Unternehmen
Unternehmen, die sich in einer Wachstumsphase befinden, benötigen eine IT-Infrastruktur, die mit ihren sich ändernden Bedürfnissen Schritt halten kann. Unsere IT-Betreuung bietet flexible Lösungen, die sich leicht skalieren lassen. Ob du neue Standorte eröffnen, zusätzliche Mitarbeitende einstellen oder deine IT-Systeme erweitern willst – wir stellen sicher, dass deine IT-Infrastruktur stets an die aktuellen Anforderungen angepasst wird.
Unternehmen in stark regulierten Branchen
Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind, müssen strenge gesetzliche und branchenspezifische Vorschriften einhalten, wie z. B. DSGVO, NIS2, ISO 27001. Unsere IT-Betreuung unterstützt dich dabei, diese Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Wir führen regelmäßige Audits durch, stellen sicher, dass alle Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden, und implementieren notwendige Maßnahmen, um den Schutz deiner Daten zu gewährleisten..
Vernetzte Kommunikation mit Teams Telefonie
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Leistungen, passend zur Lösung.
Managed Services
Mit unseren Managed Services übernehmen wir die Überwachung, Wartung und Verwaltung deiner IT, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Cloud-Dienste
Durch die Bereitstellung unserer Cloud-Dienste helfen wir dir deine IT-Umgebung sicherer, flexibler und skalierbarer aufzubauen und gemeinsam zu wachsen.
IT-Infrastruktur
Eine robuste und effiziente IT-Infrastruktur ist die Grundlage für den reibungslosen Betrieb deiner IT-Systeme. Wir helfen dir bei der Planung, Implementierung und Optimierung der Systeme.
Webinar
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FAQ
Unsere IT-Betreuung umfasst die proaktive Überwachung, Wartung und Unterstützung deiner gesamten IT-Infrastruktur. Dazu gehören:
Managed Services: Wir bieten umfassende Managed Services, die die kontinuierliche Überwachung und Wartung deiner IT-Systeme sicherstellen. Dazu gehören proaktive Systemüberwachung, regelmäßige Sicherheitsupdates und Patch-Management, Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen sowie ein 24/7-Support für schnelle Problemlösungen.
Clouddienste: Wir unterstützen dich bei der Implementierung und Verwaltung von Cloud-Lösungen. Dazu gehören Cloud-Speicher und -Backup, virtuelle Server und Netzwerke, Office 365 und andere SaaS-Lösungen sowie Cloud-Security und Compliance.
IT-Infrastruktur: Wir helfen dir bei der Planung, Implementierung und Optimierung deiner IT-Infrastruktur. Dies umfasst Netzwerkdesign und -management, Server- und Storage-Lösungen, Hardware- und Softwarebeschaffung sowie Virtualisierung und Infrastruktur-Optimierung.
Durch eine professionelle IT-Betreuung können wir die Sicherheit deines Unternehmens erheblich verbessern:
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patch-Management: Wir stellen sicher, dass deine Systeme immer auf dem neuesten Stand sind, um Sicherheitslücken zu schließen und sie vor bekannten Bedrohungen zu schützen.
Proaktive Überwachung: Unsere kontinuierliche Überwachung deiner IT-Infrastruktur ermöglicht es uns, potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie Schaden anrichten können.
Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen: Wir implementieren und verwalten regelmäßige Backups und entwickeln Disaster-Recovery-Pläne, um sicherzustellen, dass deine Daten im Falle eines Vorfalls schnell wiederhergestellt werden können.
Schulungen und Security Awareness: Wir bieten Schulungen und Programme zur Sensibilisierung deiner Mitarbeitenden für IT-Sicherheit, um menschliche Fehler zu minimieren und das Sicherheitsbewusstsein zu stärken.
Die Kosten für die IT-Betreuung variieren je nach Umfang der Leistungen und der Größe deiner IT-Infrastruktur. Wir bieten dir jedoch transparente und faire Preise, die auf deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Typischerweise setzen sich die Kosten zusammen aus:
Grundgebühr: Eine monatliche Grundgebühr für den Basisservice, die die proaktive Überwachung, regelmäßige Wartung und den Support abdeckt.
Zusätzliche Dienstleistungen: Kosten für spezifische Dienstleistungen wie erweiterte Sicherheitslösungen, spezielle Projekte oder zusätzliche Support-Hours.
Skalierbarkeit: Unsere Preise sind flexibel und skalierbar, sodass sie sich den wachsenden Anforderungen deines Unternehmens anpassen lassen. Wir erstellen gerne ein individuelles Angebot, das auf deine speziellen Anforderungen und dein Budget zugeschnitten ist.
Unser 24/7-Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um schnell auf IT-Probleme zu reagieren. Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsprozesse nicht unterbrochen werden. Unsere Reaktionszeiten umfassen:
Sofortige Unterstützung: Bei kritischen IT-Problemen bieten wir sofortige Unterstützung, um das Problem schnellstmöglich zu identifizieren und zu beheben.
Proaktive Überwachung: Durch unsere proaktive Überwachung erkennen wir viele Probleme, bevor sie überhaupt auftreten, und können somit präventiv handeln.
Support-Level: Abhängig von Ihrem Service-Level-Agreement (SLA) garantieren wir festgelegte Reaktionszeiten für unterschiedliche Arten von IT-Problemen. Dies umfasst die Priorisierung von dringenden Problemen und eine schnelle Bearbeitung von weniger kritischen Anliegen.
